Restart è una rete di centri assistenza che opera in diverse regioni italiane per il ripristino di sistemi in Pompa di Calore, adottando un approccio completo che abbraccia la parte frigorifera, idraulica, elettrica, elettronica e progettuale.
Punti di forza:
brevi tempi d’intervento
efficacia nella risoluzione
accompagnamento del cliente garantendone le aspettative
Restart significa RIPARTENZA: garantire al cliente che il suo sistema in Pompa di Calore sarà ripristinato ed efficientato
4 COMPETENZE e 4 PILASTRI
Le 4 Competenze base dei Tecnici Restart sono legate alla capacità di analizzare e gestire:
Il circuito frigorifero
Il circuito idraulico
Il sistema elettrico ed elettronico
Il settaggio dei parametri congruo al sistema edificio-impianto-cliente
Ma per ripristinare un sistema in Pompa di calore e aumentarne l’efficienza non basta mettere mano alla macchina Pompa, ma occorre osservare l’impianto nel suo insieme per poi dedurre la soluzione.
Da qui nasce il Metodo O.D.A. (Osservare Dedurre Agire) che permette di risolvere con una visione più ampia la maggiorparte dei problemi:
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- Difficoltà nel riscaldare l’edificio sebbene la pompa di calore funzioni come “da laboratorio”
- Consumi elettrici troppo elevati
- Aspettative del cliente disattese
La Pompa di Calore è composta principalmente da gruppo frigo, parte elettrica-elettronica, parte idraulica (per trasferire il calore da cuore all’impianto): siamo sicuri che i problemi possono essere solo qui?
Con una visione più ampia siamo in grado di approcciare il problema aggiungendo i 4 pilastri fondamentali:
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- Progettazione del sistema
- Corretta installazione
- settaggio dei parametri congruo
- reali performance ( COP) della Pompa di Calore
2 SERVIZI
I due principali servizi forniti da Restart sono:
- Assistenza e manutenzione su pompe di calore Professionali di fabbricazione europea
- Risoluzione di Claim con problematica difficili per sistemi di qualsiasi marchio utilizzando il metodo O.D.A.
FORMAZIONE
La formazione viene suddivisa in teoria (in presenza oppure online) e in test pratici.
Restart è impegnata nel creare e condurre programmi di formazione continua per Centri Assistenza che si vogliono specializzare nei sistemi in Pompa di Calore.
CALENDARIO FORMAZIONE 2023
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MAGAZZINO RICAMBI
Per poter avere brevi tempi di intervento e alta soddisfazione del cliente è fondamentale avere pezzi di ricambio in pronta consegna e una logistica veloce.
Questo è un altro punto di forza dei Tecnici Restart
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Certificazioni:
