SERVIZI PER LE AZIENDE

Servizio ODA per i CAT o i produttori di Pompe di Calore che necessitano di risolvere problemi

Gestionale cloud condiviso per poter monitorare lo stato di avanzamento del ticket e supporto nella gestione

  • Interventi, attività e rapportini di lavoro

    Coordina i tuoi addetti. Monitora il calendario e il carico di attività. Controlla ore, costi, trasferte e materiali impiegati. Raccogli firma cliente e invia i rapportini di intervento via mail.

  • Ticket e area privata per i tuoi clienti

    Ricevi i ticket dai tuoi clienti. Rispondi, cambia stato, assegna ai tuoi addetti. Se serve intervento converti, pianifica e genera il rapportino di lavoro.

  • Banca dati degli Impianti

    Gestisci gli impianti/apparecchiature del cliente localizzandole. Tieni traccia di garanzie, prodotti installati e storico interventi. Identifica e trova velocemente con Qr-code.

Le 4 Competenze base dei Tecnici Restart sono legate alla capacità di analizzare e gestire:

  • Il circuito frigorifero
  • Il circuito idraulico
  • Il sistema elettrico ed elettronico
  • Il settaggio dei parametri congruo al sistema edificio-impianto-cliente.

Ma per ripristinare un sistema in Pompa di calore e aumentarne l’efficienza non basta mettere mano alla macchina  Pompa di ma occorre osservare l’impianto nel suo insieme per poi dedurre la soluzione.

Da qui nasce il Metodo O.D.A. (Osservare Dedurre Agire) che permette di risolvere con una visione più ampia la maggior parte dei problemi:

  • Difficoltà nel riscaldare l’edificio sebbene la pompa di calore funzioni come “da laboratorio”
  • Consumi elettrici troppo elevati
  • Aspettative del cliente disattese

La Pompa di Calore è composta principalmente da gruppo frigo, parte elettrica-elettronica, parte idraulica (per trasferire il calore da cuore all’impianto): siamo sicuri che i problemi possono essere solo qui?

Con una visione più ampia siamo in grado di approcciare il problema aggiungendo i 4 pilastri fondamentali:


Progettazione del sistema


Corretta installazione

Settaggio dei parametri congruo

Reali performance (COP) della Pompa di Calore

Restart per i produttori di Pompe di Calore Professionali offre il servizio di consulenza Specialistica per la risoluzione dei problemi delle Pompe di Calore con il Metodo O.D.A.

Abbinando il Knowhow decennale alla tecnologia cloud riusciamo a collaborare con i produttori di Pompe di Calore per avere una gestione rapida ed efficace del Ticket di assistenza in modo condiviso.

Gestione di interventi e manutenzioni, coordinando gli addetti assegnando ticket e attività.

Eliminando la carta e le inefficienze, organizzando i dati, aumentando la produttività dell’ azienda.